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客服酷

跨站点一站式信息管理

BQool卖家酷的智能客服信息管理系统(CRM系统),将多个账号的所有买家信息整合在一起,无需切换登陆多个亚马逊Seller Central账号,节省您的售后服务操作时间,助您快速回复所有客户的来信及问题。提高售后服务的质量和效率、提高客户购物满意度就是这么简单!

极速回复买家问题,降低差评率

亚马逊研究表明,24小时内回复买家关于订单的问题,能够减少50%的差评。无论是周末或是法定节假日,只要提前设定好客户的问题类型,BQool卖家酷就能帮您轻松解决无法及时回复邮件的问题,大幅降低差评率!

多种主题邮件模板,一键翻译邮件内容

BQool卖家酷提供多种主题邮件模板,您可以根据不同情境选择不同的邮件模板来回复客户邮件,对于常碰到的客服问题也能够自定义模板并一键回复。另外,所有模板都支持一键翻译,一键将您的邮件翻译成各个国家的语言,让您不再为语言问题而烦恼!

AI智能发邮

根据大数据资料库,自动匹配最合适的邮件模板主题,并在最佳时间自动发送,大大增加您收获好评的机会

自定义邮件模板

内置HTML编辑器,让您能够对邮件进行个性化设置,如插入图像和超链接,或是改变邮件整体设计风格,让您的邀评邮件能更加吸引买家注意,从而收获更多好评

VAT 发票生成器

内置VAT 发票生成器,可以快速生成欧洲VAT增值税发票,VAT发票上可显示买家姓名及地址,并根据您的订单信息自动发送给客户,高效又省力!

用BQool卖家酷,收获更多亚马逊五星好评!

一站式亚马逊智能运营软件,为您的客户提供更快更好的售后服务

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