展开

亚马逊店铺自动运营软件

人工智能驱动自动邮件系统
好评获取速度提升高达四倍
精细客户运营有效提升复购
谣言止于智者:能不能使用第三方软件自动发邮?

亚马逊推出官方索评功能

  • 「如果您希望请求对此订单进行评论,请使用此功能,而不是通过电子邮件或买家与卖家消息询问买家。」
  • 各大论坛纷纷传出,禁止再使用第三方软件索评

比酷尔用户向亚马逊官方求证获得正式回复

  • 比酷尔软件符合亚马逊索评规范HOT
  • 请卖家放一百个心,使用软件并不影响店铺运营
  • 比酷尔已在过去7年,帮助10000+中国卖家,打造爆款提升销量,看看我们的用户怎说?
卖家合作成功案例

从工厂向品牌转型,打造专属国际品牌 — UGREEN 绿联科技有限公司

UGREEN

UGREEN 绿联科技有限公司,是座落于深圳龙华区的中国优质品牌企业。早期在国内代工崛起的年代,绿联凭借着专业技术和优质产品,便已活跃在国际代工业界。公司产品一直受到客户的肯定,绿联品牌油然而生,迅速的打开国内线下市场渠道,并成为各大线上平台的 TOP 销售商品。

在 2014 年底,绿联决定在亚马逊开店,隔年便使用 BQool 专业的卖家工具来协助重要的电商运营环节。透过比酷尔智能软件,系统自动发信的功能,将原本需要投注大量人力且繁琐的工作,交由 BQool 软件处理,大幅度降低了人工成本,让有限的人力可以投入在更高效的工作当中,实现价值最大化。

协助公司亚马逊运营,增加好评让销量稳定成长 — Maxwave万威商务有限公司

我们公司成立於2009年,产品线十分广泛,有像手机配件丶充电器丶数据线丶车载配件和蓝牙配件相关电子产品配件,刚开始做亚马逊的时候成绩很不错,然而从2011年开始我们碰到瓶颈,我们越来越难得到买家好评,也发现要维持良好的售后服务是十分费时的。

后来我们在亚马逊官方应用市场中找到了BQool比酷尔智能索评软件,软件可以自动帮你群发邀请评论邮件,无需繁杂设定,我才开始发送邀评邮件给我的客户,每一百个订单就能获得10个评论,比酷尔软件不仅能帮助日常的店铺运营,店铺销量增长也更稳定,我真心推荐比酷尔的智能索评软件给每一位像我一样,曾经为好评而烦恼的亚马逊卖家。

七年养成国际品牌 BQool比酷尔
全自动客户运营神器,好评率提升高达四倍

自动带入最佳时间参数

  • 买家收货一周内发送索评电邮效果最好
  • 分析软件资料库累积七年的发送大数据(无价之宝),根据买家所在地区开信习惯,在开信率跟留评率最高的时段自动发送索评邮件
  • 自动差评防范机制,若收到客户投诉,问题未解决前会自动排除该客户,避免收到差评new

利用大数据提升索评转换率

  • 智能邮件主题生成成HOT
  • 累积七年的发信大数据,针对每个订单属性,运算生成开信率最高电邮主题
  • 省去大量A/B测试时间,一键提高索评转换率
  • 搭配全球黑名单系统,自动过滤留过差评和拒收亚马逊邮件的买家,锁定高留评率买家

套用经过海量测试的合規模版

  • 提供多款大卖用的多国语言合規售后邮件模板,包括邀请评价模板、VAT发票模板、回复话术模板,支持六种语言包含英文、日文、意大利文、德文、法文、西班牙文。
  • 一键套用即可生效,模板皆可搭配卖家店铺品牌商标、默认底图设计
  • 有效加深品牌印象,提升回购率,提升跨国邀请评论效率

配备业界最强邮件模版编辑器

  • 多款邮件变数,卖家可订制专属邀请评价模板,无需手动修改
  • 内置HTML编辑器,自由修改邮件内容,或是插入档案、商品图片、店铺商标,甚至是操作手册
  • 一封邮件即可呈现所有资讯,提升买家满意度
  • 可附加买家一键留评链接 直达五星好评留评页面

中国第 1 家通过亚马逊官方认证

BQool 比酷尔是中国第一家经由亚马逊官方认证,并且正式在亚马逊应用商店上架的软件。
100% 安全有保障!

借助软件优势让你与竞争对手拉开距离

高效买家信息管理 + 精准营销 = 成倍复购与销售

跨站点一站式买家信息管理

  • 中国卖家必备,客诉不漏接,差评无遗漏HOT
  • 支持九国站点一站式管理,免VPN翻墙,无需逐一登入亚马逊卖家后台防账号关联,高安全性
  • 一键掌握多店铺客户反馈信息,简化客服工作流程,人效翻倍
  • 高效处理客户需求,降低漏信率,快速累积5星好评

24小时邮件智能回复系统

  • 根据亚马逊的研究报告显示,卖家回复时间在 24 小时以内,能够减少 50% 的差评
  • 下班时段、法定节假日,客户讯息皆能自动回复
  • 软件智能判断客户讯息类别,精准发送回复

千人千面营销,精准掌握客户属性

  • 客户历史订单邮件反馈分析new
  • 回复客户讯息时,根据买家的历史订单,电邮以及留评信息报告等,快速进行客户识别
  • 可以快速区分 VIP 客户或是留负评比例较高的买家
  • 即时判断客户需求,回复让客户感到重视与惊喜,深植品牌形象提升复购

你适合哪种?

亚马逊官方索评 比酷尔卖家酷 详尽优劣比较表
唯一有卖家愿意录制影片的软件公司
因为真的很有帮助

「我们公司从 2018 年年初开始经营亚马逊,主要是美国站,目前每天单数大概在 400 到 500 单左右;我是在论坛里看到很多人说 BQool 这个软件比较好,我就去注册了;初期运营的时候我们发现客户留评率比较低,所以我就去尝试用 BQool 的智能邀请好评软件,用了 BQool 一段时间之后,自然留评率就上升了;我现在主要使用卖家反馈这个功能,在推出新产品的时候,这个功能可以快速帮我们积累买家的反馈,一开始留评率千分之一都不到,现在平均在 4% 左右,订单的转化率也提高了;我周围有很多做跨境电商的朋友,我们经常在一起交流经验,交流过程中我也会给他们推荐 BQool 比酷尔这个软件,告诉他们 BQool 邀请评论的优势。」

「我从 2016 年 3、4 月份开始经营跨境电商,目前大概每天能维持 500 到 600 单,主要是美国站和欧洲站,订单量各占一半;做亚马逊的都知道索评这方面一直是亚马逊非常重视的;自从用了比酷尔智能软件,review 的比例有了大幅度的提升,我们再也不用为了找评而烦恼了,旺季订单量一多,自然留评率呈现了 3% 到 4% 的飞跃;使用 BQool 之前评论一直是困扰我们的一个难题,后来有一个朋友推荐我说 BQool 效果不错,我就开始去尝试,觉得确实带来了效果,而且 BQool 的价格不是特别高,一个月大概只要几十美金,但是带来的效果比较显著,相对于之前的找评软件来说,这点钱是非常少了,所以我也会向在索评方面有困扰的朋友推荐 BQool 这个软件!」

「我们是一家从事 3C、数码周边的专业销售品牌商,从 2017 年正式涉足亚马逊;我们是通过业界朋友的介绍,自己也有去对比研究,才知道 BQool 在这圈内还是蛮多人使用的;使用了 BQool 的软件之后我们总体的 review 留评率提升了 3 到 4 个百分比,也提升了整个店铺的流量和转化,我们 2018 年第三季度的业绩对比第二季度也是涨了 100%;BQool 软件模板的定制比较人性化,发送邮件的时间是可选的,能在合适的时间发送到客户手上;平时在跟同行的朋友聊天的时候我也会去推荐 BQool 这个软件,很好用!我们也是从新手卖家走过来的,尽早地使用软件工具来辅助其实可以达到事半功倍的效果!」

亚马逊卖家2020最值的投资,收获更多亚马逊五星好评!

一站式亚马逊智能运营软件,价格不到同等级ERP软件的十分之一

品牌卖家孵化 - 精细化运营必备

独创每小时商品评价追踪管理,保护卖家品牌销量

保护辛苦建立的品牌声誉

  • 跨站点商品评价一站管理,协助卖家高效管理商品评价,一键回复差评或向亚马逊投诉
  • 增加商品好评的同时,别忘记处理偶发性差评,保护品牌,维持销量
  • 软件自动标记评价状态,要求客服人员确实回复,做到差评无遗漏
  • 下载评价报表,产品卖点痛点一目了然,帮助产品部门改善现有产品以及推出新爆款

商品评价追踪器

  • 可追踪ASIN商品评价新增、修改与移除记录,帮助客服人员联络客户处理差评NEW
  • 即使过了很长一段时间,买家仍随时可修改留评,软件可警示中差评、警示好评被修改为差评
  • 越快发现差评,有越高的概率将评价负面转正面

一小时商品评价追踪器(独家功能)

  • 品牌销量保护神器NEW
  • 品牌商品若出现新差评,销量必定马上受影响,越晚发现损失越大
  • 业界最强商品评价追踪功能,每小时密集监控ASIN商品评价,出现差评会马上警示卖家
  • 进阶应用:每小时监测竞品差评,有新差评时加大站内广告金额抢竞品流量
全球百大公司推荐

20项亚马逊精细化运营工具,每月只要$50,掌握不公平的竞争优势,下个七位数大卖就是你!

试试看比酷尔的品牌卖家运营工具

跟着BQool比酷尔7步骤卖家运营地图,你可以知道亚马逊卖家运营的轨迹。从选品,广告行销,销售利润到售后服务。
BQool比酷尔针对每一个阶段提供适合的解决方案,让卖家可以更快速在亚马逊平台上增加营收,创造利润。

20种亚马逊卖家运营必备工具一次拥有

1. 挖掘潜力爆款,找出蓝海利基

利用选品筛选器快速找出高销量高利润产品,让你的亚马逊运营稳定获利

亚马逊选品工具

利用亿级大数据库分析热销商品,找出潜藏市场趋势,迅速挖掘潜力商品,缩短货源开发时程

潜力商品追踪器

进行选品时可把潜力商品加入追踪器,每日更新追踪商品的预估订单量、预估销售额、预估库存量、商品评价星级等等关键数据

竟品变更警示器

可把追踪的潜力商品或竞品ASIN加入订阅,当监控到商品页面变动,譬如出现大量新评价、库存水位突然降低、商品被跟卖等情况,警示器会透过电邮通知卖家

BigMovers潜力爆款分析系统

独家BigMovers算法,使用大数据和人工智能技术对商品评分,预测指定商品在未来成为潜力爆款,直观性的评分系统。

商品利润计算器

选品时搭配利润计算器,预先决定销售价格区间与利润度,避免货源开发误区

2. 优化商品SEO排名与站内广告CPC

挖掘高流量高转化关键词,获取搜索第一页排名,改善CPC广告成效

亚马逊关键词搜索器

透过每周更新的亿级大数据库,快速挖掘商品所需关键词,多项独家数据包括搜索趋势、竞品数量、前三ASIN点击分享

ASIN关键词反查工具

一键透视竞品关键词、站内广告、自然排名等重要流量数据,利用对手关键词优化商品页面,改善广告表现,有效增加销量

BigKeywords趋势关键词

市场是海商品是船,利用独创BigKeyword算法,回测过去两年关键词数据,利用统计学从历史预测未来趋势,实现「站在风口上,猪都会飞」

3. 亚马逊自动运营 - 运营人效翻倍

简化工作流程、最佳化时间管理、轻松获取更多商品好评

自动邀请评价工具

亚马逊官方索评最佳替代方案,自动化商品售后服务流程,根据订单状态自动发送索评邮件

智能邮件发送时程表

分析亿级发信数据库,透过机器学习技术自动安排邮件发送时间,有效提升邮件开信率20%以上

智能邮件主题生成器

智能邮件主题利用机器学习技术,帮您找到不同邮件类别的最佳主题写法

欧洲VAT生成器

简化欧洲站点运营,为订单自动生成VAT发票并寄给买家

4. 品牌卖家孵化与销量保护 - 精细化运营必备

增加商品转化率、维护亚马逊品牌声誉、高效处理差评保护商品销量

商品评价管理工具

跨站点商品评价一站管理,协助卖家管理商品评价,维护品牌名声,一键回复差评或向亚马逊投诉

商品评价追踪器

业界独创评价追踪器,警示中差评,可追踪ASIN商品评价新增、修改与移除记录,帮助客服人员联络客户处理差评

一小时商品评价追踪器

商品若出现新负评销量马上受影响,越晚处理损失越大,此为业界最强商品评价追踪功能,每小时密集监控ASIN商品评价,并警示中差评

5. 卖家店铺评价管理

改善卖家评级、打造国际品牌

店铺评价管理工具

跨站点店铺评价一站管理,一键联系买家回复差评,评价可根据ASIN、SKU搜索,依照星级排序

店铺差评警示器

店铺收到差评实时警示卖家,减少客服处理时间落差,当差评成功移除时也会提示卖家

6. 亚马逊售后服务管理

提供友善的售后服务、改善消费体验、增加商品回购

客服邮件一站式管理工具

将所有站点的客服邮件统一管理,免VPS登入防账户关联,邮件依照客服事件自动分类

买家信息管理神器

将客服信息整理成如微信的讨论串,同时展示买家过去订单记录与留评记录,降低客服人员工作复杂度

邮件自动回复系统

收到买家邮件时,若公司处于下班或正在放假,系统可智能判别讯息类别,自动回复预设信息
支持亚马逊全球站点
多店铺统一管理,无需VPN,免重复登入,防账户关联,14天试用期满账户自动取消

US

CA

MX

JP

UK

DE

FR

IT

ES

扫码关注 BQool 比酷尔

比酷尔是亚马逊官方认证软件公司,过去七年帮助全世界51个国家,10000+卖家
利用超过20项运营工具,提升商品排名、增加销量、打造爆款

BQool 微信公众号:bqool-cn
BQool 企业QQ:800180135
比酷尔博客 高级培训干货